Kundenmeinungen: 30.000 positive Bewertungen über eKomi
my-Spexx ist stolz auf einen ganz besonderen Meilenstein: 30.000 positive Kundenbewertungen über den unabhängigen Dienstleister eKomi.
eKomi – The Feedback Company ist ein unabhängiger Dienstleister, über den Sie nach Erwerb Ihrer Brille bewerten können, wie zufrieden Sie mit dem Brillenkauf bei my-Spexx waren. Solche Bewertungen sind extrem wichtig für uns, da sie uns nicht nur bei der stetigen Verbesserung unseres Services ein wertvolles Kundenfeedback geben, sondern auch anderen Kunden bei der Auswahl des richtigen Brillenshops helfen. Wir würden uns also freuen, wenn auch Sie uns nach der Ankunft Ihrer Wunschbrille Ihre ganz persönliche Meinung mitteilen würden.
Unten sehen Sie die aktuellen Bewertungen für my-Spexx. Hier kommen Sie außerdem zu dem my-Spexx Bewertungszertifikat von eKomi.
Ja, ich bin sehr zufrieden,sehr guter Kundendienst usw.
ja
ja
Bei der Bestellung habe ich einen Fehler gemacht: Anstatt Minus-Glas habe ich ein Plus-Glas angeklickt. Die Kobination Kurzsichitg auf einem und Weitsichtig am anderen Auge ist sehr selten und dies haben die Spezialisten by MySpexx gemerkt und mich schnell kontaktiert. So bekam ich (beide) richitge Gläser. Im Preis ist MySpexx nicht zu toppen. Längere Wartezeit und einen Gang zum Zollamt muss man allerdings in Kauf nehmen.
Der Bestellvorgang war einfach und verständlich. Versandlaufzeit sehr gut.
Die Produkte werden sehr gut dargestellt und erfüllen auch die angegebene Qualität. Der Preis ist auch angemesse. Schlecht fand ich nur, dass man auf die mögliche Verzollung beim Zollamt nicht hingewiesen wurde.
Sehr guter Service! Ich hätte nie geglaubt dass ich so günstig so eine Qualität bekomme.
Sehr guter Informationsaustausch bezüglich Bestellungseingang und Auslieferungsdatum.
Nach Bezahlung erfolgreiche Lieferung.
Ware absolut in Ordnung.
Preis und Leistung = 1A
alles ok
Super Sache... jederzeit bei bedarf wieder...Bin sehr zufrieden...
Ware ist gut. Leider musste die Brille im Hauptzollamt abgeholt werden (Import ist bis 150,- zollfrei, ab 22,- ist Umsatz-/Mehrwertsteuer fällig)
Guter Kundenservice!
Bestnote in allen Punkten.
Ich habe mir eine Lesebrille Artikel-Nr.V-0557-C2 bestellt. Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden. Die Brille paßt prima. Die Lieferzeit war korrekt.
mit der ersten Anfrage sehr zufrieden-mit einer zweiten Anfrage noch nicht beantwortet(2 Tage her)
Bestellvorgang war einfach und gut verständlich-
die Versandlaufzeit war sehr gut -kürzer als 14 Tage
Die bei my-spexx erworbene Gleitsichtbrille kann jederzeit mit einer beim ""normalen"" Optiker erworbenen Brille mithalten. Sehr schönes Teil. Von der Bestellung bis zur Lieferung ca 2,5 Wochen.
Preis-Leistungsverhältnis super
Einfacher Bestellvorgang. Lieferung ausreichend schnell.
Kleiner Fehler in einem Brillenglas (Farbe).
Ich bin recht zufrieden mit meiner neuen Brille. Es ist eine echt gute Brille für einen unschlagbaren Preis!
Bestellvorgang gut nachvollziehbar.
Besser kann man von einem Optiker vor Ort auch nicht bedient werden - immer unter der Voraussetzung, daß man weiß, was man will. Der Service und und die Hilfeleistung bei Anfragen sind lobenswert! Ich fühlte mich bei myspexx sehr gut aufgehoben. Kompotente und freundliche fachkundige Beantwortung meiner Fragen. Meine nächste Brille werde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen- meinen Verwandten und Freunden habe ich myspexx auch emfpohlen. Macht weiter so - und eurer Kundenstamm wird stetig wachsen! Nochmals vielen Dank!
Bestellung war einfach.
Lieferzeit war erwartungsgemäß mehrere Wochen.