Kundenmeinungen: 30.000 positive Bewertungen über eKomi
my-Spexx ist stolz auf einen ganz besonderen Meilenstein: 30.000 positive Kundenbewertungen über den unabhängigen Dienstleister eKomi.
eKomi – The Feedback Company ist ein unabhängiger Dienstleister, über den Sie nach Erwerb Ihrer Brille bewerten können, wie zufrieden Sie mit dem Brillenkauf bei my-Spexx waren. Solche Bewertungen sind extrem wichtig für uns, da sie uns nicht nur bei der stetigen Verbesserung unseres Services ein wertvolles Kundenfeedback geben, sondern auch anderen Kunden bei der Auswahl des richtigen Brillenshops helfen. Wir würden uns also freuen, wenn auch Sie uns nach der Ankunft Ihrer Wunschbrille Ihre ganz persönliche Meinung mitteilen würden.
Unten sehen Sie die aktuellen Bewertungen für my-Spexx. Hier kommen Sie außerdem zu dem my-Spexx Bewertungszertifikat von eKomi.
Die Brille ist super. Ist nicht meine erste von Spexx und sicher nicht meine letzte. Nur die Wartezeit bzw Lieferzeit war deutlich länger als im Vorfeld eingegeben und wird auch insgesamt bei Spexx immer länger.
Sehr gute Brille, Lieferzeit ok
Ich bin sehr zufrieden schnell und alles gut
Brille ist okay für den Gebrauch den ich sie brauche nämlich nur zum autofahren Verpackung könnte besser sein bzw das Brillenetui ist sehr knapp
Schnelle Lieferung
Sehr gut Arbeit, immer wieder.
Die Ware wurde im angegebenen Zeitraum geliefert. Die Qualität ist gut. Leider wurde das falsche Gestell geliefert. Daher einen Punkt Abzug.
nach 3 Jahren mal wieder bestellt, gelieferte Brille nach 2 Wochen defekt (Glas herausgefallen), Mitte Februar 2023 eingeschickt zur Reparatur, bis jetzt keine Reaktion.
Gute Abwicklung u. Schnelle Lieferung.
Ersatzgläser für sportbrille genau wie bestellt. Passt und sitzt und guter Preis.
Alles Bestens! Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis.
Alles perfekt
Habe zwei Sportbrillen bestellt, will diese zurückschicken und habe bis heute keinen Retourenbeleg bekommen, das ist nun schon 4 Wochen her. Ich versuche telefonisch in Verbindung zu treten und werde immer weg gedrückt und über die Service Hotline habe ich auch schon 3mal geschrieben. Ich werde keine Empfehlungen für dieses Unternehmen aussprechen.
Mit freundlichen Grüßen
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Super Preis-, Leistungsverhältnis! Würde jederzeit wieder bestellen!
Die Brille kam gut verpackt an, sie ist sehr schön und hat auch sofort gut gepasst. Ich bin sehr zufrieden und kann
es nur weiter empfehlen.
Die Ware war nach Umtausch einwandfrei. Der Kundenservice ist allerdings überbelastet und kann erst nach mehreren Tagen reagieren.
Der größte Fehler war, dort eine Brille zu bestellen. Bestellung am 26.12.22 getätigt, Lieferdatum erste Januarwoche. Gekommen ist die Brille 3 Wochen später. Hat von der Stärke überhaupt nicht gepasst, ging also wieder zurück. Geld hat man mir aber nicht erstattet, sondern geschrieben, man würde es nochmal anfertigen lassen. Heute ist der 20.02.23 und ich habe nach wie vor keine Brille und keine Rückerstattung. Wenn ich nicht mehr an mein Geld komme, werde ich in den nächsten 1-2 Wochen Anzeige bei der Polizei stellen.
Sehr liebenswürdige Beratung und Problemlösung. Die Brille war leider daneben. Trotzdem danke.
Die Brille passt nicht, eine Lesebrille vom Discounter taugt mehr, Ich habe alle Daten richtig übertragen. Die Bügel klemmen...
Sehr gute Arbeit, gern wieder