Kundenmeinungen: 30.000 positive Bewertungen über eKomi
my-Spexx ist stolz auf einen ganz besonderen Meilenstein: 30.000 positive Kundenbewertungen über den unabhängigen Dienstleister eKomi.
eKomi – The Feedback Company ist ein unabhängiger Dienstleister, über den Sie nach Erwerb Ihrer Brille bewerten können, wie zufrieden Sie mit dem Brillenkauf bei my-Spexx waren. Solche Bewertungen sind extrem wichtig für uns, da sie uns nicht nur bei der stetigen Verbesserung unseres Services ein wertvolles Kundenfeedback geben, sondern auch anderen Kunden bei der Auswahl des richtigen Brillenshops helfen. Wir würden uns also freuen, wenn auch Sie uns nach der Ankunft Ihrer Wunschbrille Ihre ganz persönliche Meinung mitteilen würden.
Unten sehen Sie die aktuellen Bewertungen für my-Spexx. Hier kommen Sie außerdem zu dem my-Spexx Bewertungszertifikat von eKomi.
Lieferzeit ist ok. Nachdem ein unabhängiger Optiker die Brille richtig angepasst hat, ist alles erste Sahne.
Super, supper, und nochmals suppper ! 17 Tagen nach der Bestellung waren die Brillen hier,dabei auch ein Reparaturset ! Die Begeisterung war so hoch dass ich am selben Tag auch für meine Frau Brillen bestellte. Und eine Sportbrille mit optische Gläser ist auch schon auf meine Wunschliste. Weiter so !
gratuliere super
perfekt
sehr schnell und unkompliziert
Ich gewartet 1,5 Monate auf Glasern.
Ich hoffe dass eine Brille bekommen!
Kontakt, Bestellvorgang und Versand waren hervorragend. Preis-Leistung stimmt!!!!
Es wurde nachgefragt ob meine Sehwerte richtig waren. Super
Eine Brille ist mir leider kaputt gegangen.
Es wurde sofort kostenlos Ersatz geliefert. Super
ich bin mit dem Kundensupport zufrieden gewesen.
Bestellvorgang war einfach.Versandlaufzeit war sehr schnell.
Alles OK nur die vielen Mails mit den Lieferdaten und mehrfachen Bestellbestätigungen verwirrten mich etwas, dadurch dachte ich erst es wäre ein Irtum entstanden und die Brille wurde doppelt hergestellt.
Lieferzeit war im angegebenen Rahmen, bin sehr zufrieden.
Ja
Vielen Dank,gute Verarbeitung guter Service, der Sigi
Ich war mit dem Kundensupport sehr zufrieden.
Leider habe ich bei der Bestellung bei Cyl. ein + statt ein - gemacht. Deshalb musste ich nochmals eine Brille mit den richtigen Angaben bestellen.
Frau L. von my-spexx.de ist mir aber im Preis sehr entgegen gekommen. Deshalb möchte ich mich bei Ihr herzlich bedanken.
Wenn man keine Fehler macht, ist der Bestellvorgang sehr einfach und verständlich.
Natürlich wäre es schöner, wenn die Versandlaufzeit kürzer wäre, aber China liegt eben nicht gerade hinter dem Haus.
Mit freundlichen Grüssen
Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung und der Brille sehr zufrieden.
Einen Kritikpunkt/Verbesserungsvorschlag habe ich allerdings.
Sie sollten in Ihrer FAQ die Kunden darüber informieren, dass die Ware über den Zoll abgewickelt wird und die 19% MwSt. auf den Brillenpreis sowie auf die Versandkosten entrichtet werden muss.
Sehr fair fand ich, dass my-spexx mir aufgrund des Kritikpunktes/ Verbesserungvorschlages einen Gutschein für den Shop gewährt hat.
Hallo alle zusammen die diese Zeilen das heisst meine Bewertung lesen,lesen sie nur weiter und greifen Sie sich in die Haare wenn sie ihre Brille anderswo zu viel teueren Preis gekauft haben,tut ihnen nicht der Druck auf der Nase weh? bei den Preisen heutzutage? bei Spexx eben nicht super Preis gute Qualität und blos 3 Tage länger warten als hier bei einem Optiker wenn man bedeckt, die Brille macht eine Reise von Singhapur bis zu ihnen nach hause wo gibt diesen Service . einmal Spexx immer Spexx so meine Bewertung, werde nächsten 2 Monat 2 Brille mehr kaufen ersatz fürs Auto plus Sonnenbrille mit Korrektur und das nur bei Spexx
Kundensupport u. Bestellvorgang sehr gut.
Versandlaufzeit angemessen, sofern man seine neue Brille nicht ""sofort"" braucht.
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Die neue Brille ist todschick und ich habe ein breiteres Angebot bei my-spexx gefunden, wie bei den üblichen Optikern
Zudem hätte ich bei den Anderen das dreifache bezahlt! Meine nächste Brille kommt wieder von my-spexx.
Ich bin restlos zufrieden und begeistert, dass ich so günstig und problemlos an eine neue Brille gekommen bin. Spitze! Vielen Dank.
super Qualität, super Brille und gute Beratung im Vorwege, kaufe mir bald eine Computerbrille dazu.
Danke !!
Bestellvorgang leicht und verständlich erklärt.
Versandlaufzeit sehr schnell 11 TAGE!!!
Ich hatte mit der ersten Brille kleine Probleme.
Vielleicht lag es auch an meinen Angaben.
Bekam eine neue Brille um einen tollen Preis, diese passte perfekt. Die andere durfte ich behalten.
Kundensupport schnell, freundlich, kompetent.
Sehr zufrieden mit dem Kundensupport.
Der Bestellvorgang war einfach und versändlich.
Die Versandlaufzeit war ok.
my-Spexx ist in jedem Fall zuempfehlen.
Gute Qualität zum Spitzenpreis.
Für randlose Modelle würde ich mir mehr Größenauswahl wünschen.
Ich bin total begeistert. Material ist einwandfrei, Brille passt wie angegossen.Ware kam sogar noch früher an als angegeben.