Kundenmeinungen: 30.000 positive Bewertungen über eKomi
my-Spexx ist stolz auf einen ganz besonderen Meilenstein: 30.000 positive Kundenbewertungen über den unabhängigen Dienstleister eKomi.
eKomi – The Feedback Company ist ein unabhängiger Dienstleister, über den Sie nach Erwerb Ihrer Brille bewerten können, wie zufrieden Sie mit dem Brillenkauf bei my-Spexx waren. Solche Bewertungen sind extrem wichtig für uns, da sie uns nicht nur bei der stetigen Verbesserung unseres Services ein wertvolles Kundenfeedback geben, sondern auch anderen Kunden bei der Auswahl des richtigen Brillenshops helfen. Wir würden uns also freuen, wenn auch Sie uns nach der Ankunft Ihrer Wunschbrille Ihre ganz persönliche Meinung mitteilen würden.
Unten sehen Sie die aktuellen Bewertungen für my-Spexx. Hier kommen Sie außerdem zu dem my-Spexx Bewertungszertifikat von eKomi.
Bestellung einfach! Versandlaufzeit ok! Brille passt super! Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brille. Die Bestellung war einfach und klar verständlich. Die Laufzeit war genau wie angegeben. Für diesen Preis einfach unschlagbar.
gute Qualität, guter Kundenservice
Im Prinzip bin ich in allen links aufgeführten Fragen positiv überrascht und beantworte sie mit ja.
Hilfreich bzw. ergänzend bei der Glasqualität Prämium ist,
wenn eine Möglichkeit besteht den Blickwinkel voll auszuschöpfen. Da habe ich Probleme gegenüber meiner alten Gleitsichtbrille.
Alles bestens, weiterempfehlenswert!
Der Kaufpreis und die Versandlaufzeit sind tadellos.
Bin sehr zufrieden. Würde hier jederzeit wieder eine Brille kaufen. Besonders erfreut hat es mich, daß statt den angekündigten 2-3 Wochen Verandzeit die Brille schon nach 10 Tagen geliefert ankam. Inklusive Ersatznasenpads und entsprechendem Werkzeug. Außerdem ist meine neue Brille nicht mehr so schmutzanfällig wie meine alte, einfach eine Wohltat. Habe schon vielen Leuten diesen Shop empfohlen.
bin sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Ausgezeichenet finde ich , daß die Brille mit Ersatzteilen geliefert worden ist.
Ich habe Sie bereits weiterempfehlen und mache es weiter.
Der Kundensupport ist sehr gut,auf meine E- Mail wurde schon nach zwei Stunden geantwortet. Obwohl ich bei der Bestellung einen Fehler gemacht habe, wurde mir ein gutes Angebot gemacht, um doch noch zu einer Sportbrille mit der richtigen Sehstärke zu gelangen.Die Bezahlung per Vorkasse klappt reibungslos.
Gerne wieder.
sehr zu empfehlen.einfaches und verständliches system.sehr genaue versandangaben.es gibt nichts zu verbessern.besser geht nicht!!
Ich kann nur sagen, dass ich alles RICHTIG gemacht habe. Bei Fielma.... über 680 Euro,ein anderer Anbieter 700 Euro und bei Spexx nur 150 Euro ( incl. Premium )
Versprochene Versandlaufzeit. Nur zu empfehlen. Klasse.
Guter Kontakt, schnelle Lieferung.- Nächste mal gerne wieder.
Alles super - einfache Bestellung - Qualität gut.
Meine nächste wird hier auch bestellt.
Ich bin mit allem zufrieden gewesen. Würde jederzeit wieder bestellen
Ich habe mich lange erkundigt und dann auch hier meine erste Gleitsichtbrille bestellt. Nach ca. 3 Wochen kam sie dann auch, und siehe da, aufgesetzt und ich bin sofort damit klargekommen. Super Gläser und Titaniumgestell für sagenhafte 113 Euro, Wahnsinn. ich werde nur noch hier bestellen und kann denn Laden absolut empfehlen. Und wenn man hört und liest das einige Optiker auch die Gläser in China bestellen und dafür pro Glas mit diesen Eigenschaften etwa 170 Euro nehmen, brauchen diese sich, über Leute die selber in China bestellen und dafür pro Brille ca. 400 Euro sparen, nicht beschweren. Ein kleines Manko gibt es aber doch, man wünscht sich mehr Auswahl an Fassungen.
Und noch eines an die jenigen die den nicht vorhandenen Einstellservice bemängeln, sollen Sie doch dafür 400 Euro mehr bezahlen, lol. Zudem hat sie perfekt gepasst und Ersatznasenbügel mit kleinem Schraubendreher waren auch dabei.
alles super schnell und gut
*gut verständlicher Bestellvorgang und schnell reagierender, freundlicher Kundensupport
*ich würde den Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen, allerdings sollte er die Kunden darauf hinweisen, das ab einem bestimmten Kaufpreis Zollgebühren anfallen
Es war alles so, wie man es nach der Beschreibung auf der Internetseite erwartet hatte.
Bestellvorgang kinderleicht, Versandlaufzeit annehmbar, Kundenbetreuung freundlich und gut, Brillenqualität super, Beanstandungen werden schnell und sehr gut behoben, alles in allem hervorragend und einfach nur zu empfehlen