Kundenmeinungen: 30.000 positive Bewertungen über eKomi
my-Spexx ist stolz auf einen ganz besonderen Meilenstein: 30.000 positive Kundenbewertungen über den unabhängigen Dienstleister eKomi.
eKomi – The Feedback Company ist ein unabhängiger Dienstleister, über den Sie nach Erwerb Ihrer Brille bewerten können, wie zufrieden Sie mit dem Brillenkauf bei my-Spexx waren. Solche Bewertungen sind extrem wichtig für uns, da sie uns nicht nur bei der stetigen Verbesserung unseres Services ein wertvolles Kundenfeedback geben, sondern auch anderen Kunden bei der Auswahl des richtigen Brillenshops helfen. Wir würden uns also freuen, wenn auch Sie uns nach der Ankunft Ihrer Wunschbrille Ihre ganz persönliche Meinung mitteilen würden.
Unten sehen Sie die aktuellen Bewertungen für my-Spexx. Hier kommen Sie außerdem zu dem my-Spexx Bewertungszertifikat von eKomi.
ich war zufrieden der Bestellvorgang ist einfach aber verbesserungswürdig.
Die Versandlaufzeit war in Ordnung ca 10 Tage bei Zollproblemen dauert es 3 Wochen.Es war schon meine dritte Bestellung.
Der Kundensupport ist sehr gut.
Unbedingt zu empfehlen. Alles sehr gut zu einem unschlagbaren Preis.
Alle versprochenen Eigenschaften trafen 100%ig zu.
Ich bin von der Qualität der Brille begeistert. Besonders die Qualität der Gläser übertrifft meine Erwartungen. Ich werde demnächst auch noch eine Brille für meine frau bestellen.
Leider bin ich mit der Sehstärke nicht sonderlich zufrieden. Im Vergleich zu meiner alten Brille - die in jeder Hinsicht vergleichbar d.h. gleiche Werte hat - sehr ich im Nahbereich nicht genauso gut. Woran es liegt kann ich selbst nicht feststellen.
Die Erläuterungen beim Bestellvorgang sind sehr gut, ebenso geht die Bearbeitung sehr schnell. Leider musste ich meine Brille zurück schicken, allerdings, da sich mein Sehwert verändert hat. Vor der Bestellung wäre also eine Augenkontrolle beim Optiker empfehlenswert. Aber auch das zurückschicken war kein Problem und ging zügig.
versandzeiten etwas zulang & selber anpassen des Gestells etwas unständlich
alles sehr gut
Hat alles funktioniert
Ich empfehle den Anbieter weiter. Der Bestellvorgang war einfach. Versandlaufzeit war etwas lang. Ansonsten o.k. Würde wieder bestellen.
alles super gut
bin zufrieden . beschtellung wahr schnell und einfach .danke
IST OK
Bin rundum zufrieden. Alles wunderbar!
sehr gute Qualität zum Superpreis
Sehr guter Service. Auch etwas Ersatzmaterial wurde kostenlos mitgeliefert zur schnellen Reparatur zu Hause (kleine Schrauben etc.). Bin sehr zufrieden.
Versandzeit ist sehr lange, und das Material nicht gerade das hochwertigste. Für den Preis ist es aber dennoch unschlagbar und völlig in Ordnung.
Ich würde Spexx absolut weiter empfehlen!
Versandlaufzeit verbessern, sonst sind wir sehr zu frieden
Bei nachträglichen Änderungen (Augenabstand), sollten nicht die ursprünglichen (falschen) Bestelldaten als Auftragsbestätigung versand werden.
Dies führt in jedem FAll zu Irritationen
Alles bestens
Der Einkauf war relativ einfach durchzuführen. Nur mit der Lieferzeit stimmt es nicht, Ihr gebt 2- 2,5 Wochen an, gedauert hat es mehr als 3 Wochen. Ansonsten bin ich zufreiden, werde bei bedarf wieder bei Euch einkaufen.
Schönen Gruß Reinhold Schneider