Wann kommt meine Brille?

Die Zeit von Ihrer Bestellung bis zur Lieferung ist unterschiedlich, je nachdem was für eine Brille Sie bei uns bestellen. Die Gesamtzeit ergibt sich immer aus Produktionszeit plus Lieferzeit. Die genauen Zeiten entnehmen Sie bitte unten aus der Tabelle.

my-Spexx Brillen (ab 34,90€) Markenbrillen (ab 99,90€)
Produktion und
Qualitätskontrolle
  • Mit Sehstärke: 4-5 Tage
  • Mit Gleitsicht oder als Sonnenbrille:
    7-10 Tage
  • Ohne Sehstärke: 4-5 Tage
  • Mit Sehstärke: 5-7 Tage
  • Mit Gleitsicht oder als Sonnenbrille:
    7-10 Tage
  • Ohne Sehstärke: 0 Tage
Lieferung
  • 7-9 Tage internationaler Versand
    inkl. Zollabwicklung durch uns
  • Kein Tracking möglich
  • 2-3 Tage nationaler Versand
    (international abweichend)
  • Tracking-Link in der Versandbestätigung
Gesamtzeit
  • 7-19 Tage
  • 2-13 Tage (international abweichend)

Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit Online unter www.my-spexx.de/checkorderstatus nachvollziehen. Hier finden Sie die gleichen Status-Informationen, die wir auch bei Anfrage per E-Mail an Sie weiter geben können, weshalb Sie bitte vor einer Status-Abfrage per E-Mail zunächst Online den Status prüfen.

Sollte die Sendung 30 Tage nach Bestelldatum noch nicht eingetroffen sein, dann sagen Sie uns bitte Bescheid, damit wir einen Nachforschungsauftrag stellen können. Vor Ablauf von 30 Tagen ist ein Nachforschungsauftrag leider noch nicht möglich und wir können Ihnen keine weiteren Angaben zum Lieferstand der Ware machen.

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