Kann ich meine bestellte Brille zur Reperatur einschicken?
Ja, Sie können Ihre kaputte Brille einsenden. Entweder Sie setzen sich mit unserem Kundendienst in Verbindung in Verbindung und wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen müssen;
Oder Sie folgen direkt diesem Link und wir führen Sie schrittweise durch den Prozess:
Beachten Sie bitte, dass die Versandkosten für die Rücksendung zunächst vom Kunden getragen werden, im Falle eines Produktionsfehlers jedoch im Anschluss von uns zurückerstattet werden.
Was kann repariert werden?
Je nach Einsatz, Tragedauer und Gestell kann es vorkommen, dass Ihre Brille sich einfach abnutzt, die Gläser zerkratzen oder die Bügel brechen. Vor allem leichte Brillen mit Spezialfassungen oder auch randlose Modell können schneller beschädigt werden als robuste Vollrandbrillen. Wir beseitigen die Mängel, sodass Ihre kaputte Brille wie neu ist. Eine Brille ist ein Gebrauchsgegenstand, mit dem sorgfältig umgegangen werden sollte. Doch es kann jedem passieren, dass eine Brille kaputt geht. Dies ist kein Grund zur Panik, wir helfen Ihnen weiter.